Challenge
El cliente se enfrentaba a un cuello de botella operativo: la gestión de pedidos manual.
Los clientes enviaban largos mensajes de texto preguntando precios, disponibilidad y zonas de envío, lo que ralentizaba el proceso de compra y saturaba la atención al cliente. El desafío era mantener la cercanía de la venta por chat, pero eliminando la fricción de "armar el pedido" texto por texto.
Goal
Crear un sistema híbrido que combinara la experiencia visual de un e-commerce (fotos tentadoras, precios claros y selección fácil) con la inmediatez de WhatsApp.
El objetivo era que los padres pudieran resolver la comida de la semana en minutos, sin esperas y con la seguridad de que su pedido llegaba directamente a la cocina listo para despachar.
Result
Desarrollamos una tienda online ágil que funciona como un catálogo interactivo de alta conversión.
Automatización vía WhatsApp: Al finalizar la compra, el sistema genera automáticamente un mensaje estructurado con el detalle del pedido, dirección y total, permitiendo al negocio despachar en menos de 10 minutos.
UX para Padres Ocupados: Una interfaz simple donde elegir viandas y snacks es cuestión de pocos clics.
Claridad en Logística: Información transparente sobre zonas de envío (Rosario, Funes, Roldán) integrada en el flujo de compra.